KABAREWISATA.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) selalu meningkatkan kapasitas jaringan.
Peningkatan kapasitas ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan jaringan telekomunikasi digital lebih dari 100 juta pelanggan IOH.
Selain itu, IOH juga mengoptimalkan jaringan di 371 lokasi prioritas seperti tempat wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, rest area, bandara, pelabuhan, terminal, dan stasiun. Antisipasi pun dilakukan untuk mengatasi kepadatan lalu lintas data.
IOH menyiapkan kapasitas jaringan lebih besar untuk mendukung aktivitas digital pelanggan yang banyak menggunakan aplikasi berbasis video seperti YouTube, Facebook, dan TikTok.
SVP-Head of Network Operations, Agus Sulistio, mengatakan, secara umum IOH menyiapkan berbagai dukungan untuk kelancaran komunikasi pelanggan.
“Seluruh upaya yang kami lakukan adalah agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital terbaik,” katanya.
IOH yang mengaktifkan Command Center khusus didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Augmented Reality/Machine Learning) dan otomasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan.
Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard untuk mendukung Command Center. (*/Fan)
