KABAREWISATA.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berkomitmen mendukung kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia, khususnya selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1446 H.
Mewujudkan komitmen tersebut Indosat melakukan berbagai upaya untuk menghadirkan konektivitas yang andal, memungkinkan pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan orang-orang terkasih di momen penuh berkah ini.
Indosat menggelar “Ekspedisi Jaringan Andal” guna memantau performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas serta cakupan layanan di berbagai titik keramaian.
Langkah itu memastikan pelanggan tetap menikmati koneksi yang stabil dan andal di mana pun mereka berada. Ekspedisi ini melibatkan dua rute utama, yakni Jakarta-Lampung-Palembang dan Jakarta-Yogyakarta-Malang. Upaya ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jaringan di jalur strategis yang menjadi fokus perjalanan masyarakat saat mudik.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, pihaknya memahami pentingnya konektivitas selama bulan Ramadan dan Idul Fitri.
“Oleh karena itu, kami memastikan pelanggan dapat menikmati layanan yang stabil, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga, beribadah maupun menjalankan aktivitas digital lainnya,” katanya.
Dengan jaringan yang kuat dan andal, Indosat menjamin setiap pelanggan dapat tetap terhubung tanpa hambatan hingga perayaan hari raya.
Fahd juga menegaskan, Indosat tidak hanya hadir untuk menyediakan konektivitas, tetapi juga menjadi jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen penuh berkah.
Di momen Ramadan ini, Indosat kembali mengenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, sebuah jaminan jaringan yang dikelola dengan teknologi mutakhir guna memberikan performa terbaik bagi pelanggan.
Dengan bantuan AI, Indosat mampu memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, mengurangi downtime serta mempercepat penyelesaian gangguan.
Dengan meningkatnya mobilitas masyarakat selama Ramadan hingga lebaran, kebutuhan akan koneksi stabil untuk panggilan, pesan dan akses internet pun ikut meningkat.
Khusus di wilayah Jawa Tengah dan DIY, lonjakan trafik data diproyeksikan mencapai 13,1% dibandingkan rata-rata tertinggi trafik harian. Pada saat Idul Fitri bahkan diperkirakan mencapai 26%, tertinggi akan terjadi di area Cilacap, Brebes, Klaten, Pemalang, disusul Kebumen.
Terdapat 70 POI di wilayah Jawa Tengah dan DIY yang mengalami peningkatan kapasitas infrastruktur jaringan. Khusus di area Yogyakarta dan sekitarnya, kapasitas jaringan ditingkatkan mulai dari Tugu Yogyakarta, Alun-alun Kidul Yogyakarta, Masjid Gedhe Kauman, Malioboro, Prambanan, Pantai Indrayanti, Titik Nol Kilometer Yogyakarta hingga Alun-alun Paseban Bantul.
Tidak ketinggalan Indosat juga melakukan peningkatan kapasitas pada sejumlah rest area jalan tol hingga seluruh stasiun, bandara dan terminal di Provinsi Jawa Tengah dan DIY.
Untuk mendukung komunikasi pelanggan, dilakukan peningkatan jaringan dengan menambah kapasitas di 1.900 sites BTS di wilayah Jawa Tengah dan DIY atau sekitar 31% dari keseluruhan sites BTS di wilayah ini.
Selain itu, cakupan diperluas melalui penambahan 11 mobile BTS di antaranya di Pasar Beringharjo Yogyakarta, Dieng, Kendal, Salatiga, Batang, dan juga Kudus.
Indosat juga menyiagakan command center di gedung kantor Semarang, Solo dan Yogyakarta.
Sementara itu, secara nasional Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data tertinggi harian selama Ramadan mencapai 14,6% dibandingkan rata-rata trafik harian, dengan puncaknya terjadi menjelang Idul Fitri.
Untuk mengantisipasi lonjakan ini, dari sisi kesiapan infrastruktur jaringan, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan melalui optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station) serta pemantauan trafik secara real-time.
Optimalisasi ini mencakup 632 titik keramaian (Point of Interest/POI), 68 rute strategis, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol dan 9 jalur kereta api.
Seiring tren peningkatan layanan digital, beberapa aplikasi diperkirakan mengalami peningkatan penggunaan tertinggi selama Ramadan, termasuk TikTok, YouTube, Instagram, Facebook dan WhatsApp.
Sementara itu, Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diprediksi menjadi game paling populer selama periode ini. (Fan)
